新東方俞敏洪說,新一代90后員工是“老虎的屁股摸不得”。360周鴻祎卻說:70后已呈現(xiàn)出兩級分化。
在8月5日,在微信朋友圈中瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)一個帖子,發(fā)帖者自稱是80后老板,他用幽默的文字吐槽了三個90后員工放自己鴿子的事,具體故事是這樣的:第一位90后員工因多加了任務(wù)便不辭而別;第二位知名高材生說好來上班但突然就變卦;第三位主動確認(rèn)面試時間卻又玩失蹤。在不到兩個小時的時間內(nèi)被轉(zhuǎn)發(fā)幾百次,有200多人參與評論。
“80后老板吐槽90后員工”事件引發(fā)了對90后員工管理的重視和熱議,如何處理90后員工與企業(yè)組織的關(guān)系則成為企業(yè)老板們一道新的難題。
90后是互聯(lián)網(wǎng)時代的原住民,在互聯(lián)網(wǎng)思維模式的影響下,人與企業(yè)的關(guān)系建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的基石,直接影響著一個企業(yè)的組織能力,而組織能力是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。
就在本月1日,中歐企業(yè)聯(lián)合大學(xué)現(xiàn)場,學(xué)力銀行CEO余傳林老師主講的《互聯(lián)網(wǎng)思維的人力資源管理變革》中也提到,互聯(lián)網(wǎng)時代人與企業(yè)的關(guān)系發(fā)生了深刻的變化,新時代的90后員工以體現(xiàn)價值、尊重為需求,員工的治理模式是支撐企業(yè)組織能力的三大支柱之一,新新形式下,管理好這批90后員工的方式顯得尤為重要。
首先,建立特色化的培訓(xùn)體系
90后人群為代表的新人類,是手機控、低頭族、互聯(lián)網(wǎng)愛好者,他們極具個性,敢于嘗試,能嫻熟地利用各種新技術(shù)。同時,他們也是超級學(xué)習(xí)者,只是學(xué)習(xí)的方式不一樣了,他們更喜歡通過互聯(lián)網(wǎng)、社交化、游戲化、碎片化的非正式學(xué)習(xí),例如刷朋友圈獲得各種資訊。因此企業(yè)對90后員工的管理要創(chuàng)造性地利用各種新技術(shù)和新方法來滿足他們這種個性需求,不妨多利用線上、線下學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,通過用微信結(jié)合學(xué)力銀行平臺的方式提供學(xué)習(xí)渠道和路徑,提供學(xué)習(xí)資源。
其次,助力員工累積從業(yè)資本
總體來說,90后員工缺乏規(guī)劃意識,如果放任自流,沒有基本規(guī)劃的員工更容易陷入茫然狀態(tài),對工作中的障礙和困難沒有心理準(zhǔn)備,更容易出現(xiàn)隨意性離職。
因此,企業(yè)應(yīng)該主動幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃,建立員工終身的個人學(xué)力賬戶,根據(jù)員工作能力和個人意愿,幫助其制定職業(yè)發(fā)展計劃,樹立90后員工規(guī)劃意識,加快90后員工發(fā)展步伐,累積個人的從業(yè)資本。
再次,滿足社交化需求
90后員工比較注重社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)的滿足。臉萌、神經(jīng)貓、XX神器等社交模式的火爆背后,無不折射出新人類社交方面的強烈需求。企業(yè)要營造社交化的線上、線下氛圍,多一些互動、點評、分享,讓員工有參與感和體驗感,增強員工與企業(yè)間的黏度。
可以說,90后員工個性鮮明,為企業(yè)人才管理帶來了難題。但從另一個角度考慮,也促進了企業(yè)對于人才管理方式的革新,適應(yīng)社會發(fā)展節(jié)奏,獲得長期發(fā)展。在這樣的背景下,企業(yè)必須需求合適的人才管理策略,以求生存。