近日，榮耀發布新一代旗艦產品榮耀9。其總裁趙明表示，在銷量和銷售額上，榮耀已成為中國第一大互聯網手機廠商。
實際上，過去兩三年中，眾多品牌和廠家蜂擁而至加入了互聯網手機行業，但到了2016年，互聯網手機行業又火速回落，似乎陷入了某種瘋狂，手機免費，不賺錢，虧錢賣……
按現在的眼光來看，有些風光一時的互聯網手機品牌，包括小米、榮耀、樂視、酷派、錘子、一加等，都曾經或正在遭遇發展瓶頸。
未來，手機行業的競爭進入到存量市場，是綜合實力的比拼，產品、渠道、技術、供應鏈、品牌影響力等都是需要廠商認真積累的領域，互聯網手機要如何面對競爭的下半場?
在接受時代周報記者采訪時，趙明笑言，榮耀是“富二代”，也是“創一代”，在營銷上資金有限，只能講求營銷效率。他表示，互聯網手機已進入決定生死的下半場，2017年互聯網手機將迎來新的拐點。
出貨量超小米
根據市場調研公司Gfk的數據顯示，今年第一季度榮耀出貨量達1052.2萬，銷售額為149.3億元(約22億美元)，位居互聯網手機行業第一，排在第二和第三的分別是小米和魅族，這三者單價分別為1418元、1328元和1133元。
趙明表示，從出貨量和ASP(平均銷售價格)上，榮耀都已經超過小米，成為中國第一大互聯網手機廠商。
趙明向時代周報記者坦言，最初看到這個數據，驚喜只有那么短短的一瞬，更多的是惶恐，是不安。因為在過去幾年里，眾多閃亮的名字成為第一之后迅速滑落，似乎這個市場上第一是專門被用來超越的。
按現在的眼光來看，有些風光一時的互聯網手機品牌們，包括小米、榮耀、樂視、酷派、錘子、一加等，都曾經或正在遭遇發展瓶頸。互聯網手機在產品、渠道、用戶、營銷等方面的優勢似乎不再明顯，市場增速大幅回落，業界對互聯網手機的模式甚至產生了懷疑，很多人開始擔憂：“互聯網手機的神話難道就此破滅了?”
“我可以告訴大家，今年第一、二月份榮耀是線上第一品牌，但在內部我們沒有傳遞這樣的信息，因為第一對我們毫無意義，如果拿到第一就背上這個包袱，那第一就是負擔，不是資產，誰愿意爭誰就去爭，我在乎的是榮耀在這個過程做了什么。”
在趙明看來，為什么互聯網手機能夠興起，是因為互聯網手機代表了一種高效率，輕資產，與用戶溝通的便捷，這催生了互聯網手機的發展，今天這些元素仍然存在，廠商們應該思考的如何把這些優勢真正應用到手機業務的發展當中。
趙明坦言，講到榮耀，自己從來沒有給大家提供什么新的概念，沒有給大家指出新的風口。“互聯網手機品牌要有自己的戰略控制點，把創新、品質和服務做到極致，以消費者的體驗為消費者設計手機，堅持笨鳥精神，而且持續地‘笨’下去，才能生存下去。”
趙明表示，榮耀最看重的，一直是原來互聯網之所以起家和被大家所推崇的口碑營銷。
“要堅持為用戶設計手機，要打磨出一個真正體驗為王的手機。我們一直強調的NPS值(用戶凈推薦值)，如果一款產品我們認為它上市之后NPS差，我們會把它砍了，我不會為了一點點的銷售額來影響我產品和品牌的口碑。所以你看，榮耀的NPS在2016年是47%，行業內我們和蘋果并列第一。那些跑分為王的第二批都沒有進去。這是用戶使用后的反饋，京東平臺上榮耀用戶好評度達到了98%。”
據趙明介紹，榮耀每一款手機在發布和上市之前，至少有一萬部手機用來做破壞性測試，也就是說一部手機出來之前，內部經過了精細的打磨。
營銷占比不到3%
2013年12月16日，榮耀品牌正式成立，作為華為旗下的獨立子品牌，榮耀是對標小米的互聯網手機。
2014年12月底，榮耀曬出了成立一年來的成績：2000萬部銷售量，近30億美元銷售額，近30倍的增長，成為手機行業成長最快的品牌。
作為一個屬于年輕人的品牌，榮耀將管理層級大幅度壓縮。即便在行政級別上有區別，但幾乎每個小伙伴都可以直接到趙明的辦公室直接跟他商談。在趙明看來，只有這樣才是真正的互聯網精神，不能用非常緩慢、老朽的決策架構來管理團隊，這樣的團隊也失去了朝氣。
趙明向記者補充道：“未來的整個商業團隊比拼的核心是產品力，然后還要比拼營銷效率和銷售、零售的效率。這些效率其實最終決定了你在整個市場上的表現。如果你要讓整個運作高效起來，必須是每個人都要被激發。”
趙明認為，目前榮耀國內市場一年在營銷費用上的花費不足總營收的3%，在整個智能手機行業當中是相對較低。
據趙明介紹，以榮耀與《歡樂頌2》的合作為例，隨著這部劇的熱播，榮耀手機因為在劇中的植入取得了較好的傳播效果，但如果要在播出平臺投放廣告的話，營銷費用就是《歡樂頌2》植入的若干倍。而像去年的《明星大偵探》，榮耀那個時候進入的時候性價比非常高，但是今年來看，費用在榮耀贊助的費用上加10倍還不止。
“我們發現現在的其他品牌金主都太有錢了!但我們要選擇合適自己的營銷方式，精準地投放合適的位置和合適的時間段。”
要想保證足夠的利潤，除了營銷效率之外，趙明說還要提升渠道的效率。
目前，榮耀線上線下的比例分別為55%和45%，而今年有望實現各占50%。在線上方面，榮耀并沒有選擇在電商平臺之間站隊，而是選擇了全平臺，“每個電商平臺都有它的價值，各平臺都給榮耀開設了超級品牌日，我們希望跟整個行業交朋友，”趙明說道。
在線下方面，榮耀此次也邀請了眾多零售商站臺。“產品做好了，營銷做好了，零售的線下合作伙伴會主動過來要求建榮耀的線下專賣店。”趙明表示，現在榮耀真正自建的線下體驗店只有三家：深圳華強北、成都以及西安。
