在消費(fèi)升級的背景下，跨境電商產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。一方面，更多的消費(fèi)者渴望以優(yōu)質(zhì)的跨境商品提升生活品質(zhì);另一方面，在消費(fèi)者的驅(qū)動下，跨境品牌商家們從以“量”為先向精細(xì)化運(yùn)營轉(zhuǎn)變，尋求更高“質(zhì)”的發(fā)展。
作為跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈的重要組成部分，抖音電商以激發(fā)消費(fèi)者興趣為出發(fā)點(diǎn)、以短視頻和直播為媒介，成為了國內(nèi)消費(fèi)者購買跨境商品的主流陣地和眾多海外品牌布局的重點(diǎn)渠道之一。為了幫助全球購商家，抓住消費(fèi)者在春季煥新時間對全球好物的爆發(fā)性需求，撬動生意增長新可能，2月18日-2月26日，抖音電商發(fā)起了“抖in逛全球”初春煥新顏活動。
在本次活動中，抖音電商與產(chǎn)地買手、頭部品牌、海外達(dá)人聯(lián)手，通過品牌煥新季、澳新溯源線、大牌故事巡游記等玩法，開啟全球好物巡游，并發(fā)布長期熱點(diǎn)話題 #海外生活 及活動話題 #抖in逛全球，拉多更多海外達(dá)人參與，為消費(fèi)者帶來優(yōu)質(zhì)跨境好物，助力行業(yè)整體及重點(diǎn)品牌實(shí)現(xiàn)增長。活動期，GMV達(dá)成率達(dá)151%，整體曝光量達(dá)1億+。
多元玩法、多重支持加速品牌煥新
助力品效「雙爆發(fā)」
隨著全球購物越來越普及，逐漸成為許多消費(fèi)者的生活方式，消費(fèi)觀念也發(fā)生著轉(zhuǎn)變。“進(jìn)口”不再是唯一標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者更加看重品牌價值和商品的產(chǎn)地、原料、工藝等細(xì)節(jié)。對于海外品牌而言，構(gòu)建正向的品牌影響力顯得更為重要。只有占領(lǐng)消費(fèi)者的心智高地，才能讓產(chǎn)品優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成實(shí)實(shí)在在的消費(fèi)動能。
本次“抖in逛全球”初春煥新顏活動，也切中了“心智”種植這一點(diǎn)，以多元玩法、多重支持推動品牌生意增長。在內(nèi)容場，抖音電商不僅遴選達(dá)人成為“海外好物趨勢官”做專場直播，邀請人氣寵物博主參與寵物品類直播，提升品牌可信度。而品牌商家排位賽，則進(jìn)一步激發(fā)了品牌們在直播間“自我創(chuàng)新”、迭代打法的動力。
借力活動勢能，BYHEALTH發(fā)布了品牌新品;保健食品品牌ATHLETIC GREENS也與多個達(dá)人聯(lián)動發(fā)布短視頻，解讀產(chǎn)品營養(yǎng)功效，展示產(chǎn)品資質(zhì)證書，擴(kuò)大品牌影響力。活動期，艦長商家爆發(fā)系數(shù)達(dá)269% 。其中，BYHEALTH、美妝個護(hù)品牌德美樂嘉增長均破百萬。
為進(jìn)一步強(qiáng)化海外大牌心智，讓消費(fèi)者關(guān)注、下單頭部品牌全球好物，“抖in逛全球”結(jié)合春季場景，發(fā)布了煥新品牌榜和海外品牌聯(lián)名海報(bào)。德美樂嘉、BYHEALTH、ATHLETIC GREENS、貝拉米、愛肯拿、ORIJEN渴望等海外品牌登入煥新品牌榜。此外，官方海報(bào)也通過提煉“提升主動性免疫”、“一勺75種營養(yǎng)”等產(chǎn)品賣點(diǎn)的形式，強(qiáng)化了消費(fèi)者對品牌的特點(diǎn)認(rèn)知。來自官方的榜單、海報(bào)，擴(kuò)大了參與活動品牌的影響力，刺激品牌“向上攀升”。
在此基礎(chǔ)上，平臺還推出活動特別玩法，讓全域資源，成為助力品牌增長新的抓手。活動期間，平臺開啟商家排位賽及激勵賽，提供千川消返支持，商家將獲得最高6%結(jié)算增量的千川紅包。抖音電商還提供了電商運(yùn)營資源和站外傳播資源，助力品牌實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化，全面拉升營銷效果。與線上形成聯(lián)動，活動期間，本活動還與宙斯美容儀聯(lián)手，在杭州天目里打造了“沉浸式護(hù)膚體驗(yàn)倉”線下活動，獲得廣泛關(guān)注。
海外達(dá)人深入澳新“溯源”
助消費(fèi)者一站式購齊“全球好物”
溯源產(chǎn)地看好貨，消費(fèi)者才能買得更放心。當(dāng)下，越來越多海外達(dá)人在抖音分享異國生活、在原產(chǎn)地帶貨，也在用戶側(cè)積累了較強(qiáng)的信任感。在本次“抖in逛全球”初春煥新顏活動中，這些海外達(dá)人就成為了助力用戶采購“全球好物”、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的紐帶。
直播方面，平臺與多位澳新達(dá)人聯(lián)動，聚焦澳新板塊，打造“全球購溯源直播間”，向用戶展示國外生活的同時，分享原產(chǎn)地優(yōu)價好物。這種“溯源”的形式，不僅能夠保證消費(fèi)者放心購買來自原產(chǎn)地的全球好物，也讓用戶在得以走近異域生活場景，沉浸式體驗(yàn)國外原汁原味的本地生活。
在這場澳新溯源之旅，@澳洲楊姐、@希希媽咪、@麥小兜和錢貝、@兔牙在澳洲、@上海小馬哥在澳洲、@悅悅酒游新西蘭等超過32優(yōu)質(zhì)海外達(dá)人參與全球購溯源直播，幫助消費(fèi)者全方位了解產(chǎn)品。達(dá)人們或是步入澳洲奶粉工廠，以原產(chǎn)地場景提升用戶可信度;或?qū)男戮�下門店作為直播場景，直觀展示產(chǎn)品的細(xì)節(jié)的同時，讓消費(fèi)者體驗(yàn)“門店發(fā)貨”的高效。
活動期間，動銷達(dá)人創(chuàng)造支付GMV環(huán)比增長291%。其中，@澳洲楊姐專場直播成交額突破新高，單場新增粉絲超過5萬。基于“達(dá)人溯源”的影響力，澳新保健品牌BYHEALTH和母嬰品牌貝拉米，也加大了品牌投入。
短視頻方面，為了讓用戶更好地感受到海外“沉浸式”探店氛圍，圍繞春季煥新及海外特色貨品，活動期，平臺打造了#抖in逛全球、#海外生活 兩大熱點(diǎn)話題，發(fā)起話題挑戰(zhàn)賽，對排名Top15的短視頻進(jìn)行DOU+投流獎勵，為母嬰、保健、美妝個護(hù)、寵物家居等類目進(jìn)行熱點(diǎn)造勢。
達(dá)人@小馬哥在澳洲，就將鏡頭探入了澳大利亞的奶粉倉庫，展現(xiàn)貨倉內(nèi)鱗次櫛比的正規(guī)原裝進(jìn)口商品，再結(jié)合國人體質(zhì)特點(diǎn)，對產(chǎn)品展開細(xì)致解讀，強(qiáng)化了網(wǎng)友們的信任感。截至3月3日，官方話題#海外生活 話題頁累計(jì)播放量超20億次，參與作者數(shù)超1.6萬個，收集視頻數(shù)超3.2萬條。
在平臺、達(dá)人的協(xié)同下，一個充滿吸引力的、沉浸式的購物場景被構(gòu)建出來，幫助了行業(yè)實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化。活動期，澳新達(dá)人日均支付較活動前增長291%，海外達(dá)人支付增長近300%，增長超百萬商家超過30名。
沉浸式“溯源”場景日臻成熟
“上抖音買全球好物”成為更多消費(fèi)者選擇
回顧“抖in逛全球”初春煥新顏，抖音電商之所以能逐步成為消費(fèi)者購買全球好物的重要場景和海外商家的重要經(jīng)營陣地，與平臺的天然屬性，息息相關(guān)：
● 首先，抖音電商背靠充滿活力的內(nèi)容生態(tài)。消費(fèi)者完成購買海外商品的決策時，需要以專業(yè)、細(xì)致的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容作為參考，抖音電商的創(chuàng)作者、海量內(nèi)容匹配了這一需求;
● 抖音電商集合了大量海外達(dá)人和海外頭部品牌。在平臺的強(qiáng)有力的保障下，消費(fèi)者不僅能做到“一站式購齊”商品，同時也能夠直擊源頭、鏈接官方，進(jìn)而買得放心;
● 無論是通過短視頻了解商品產(chǎn)地，還是在直播間清晰地看懂商品，抖音電商內(nèi)容場景，為用戶創(chuàng)造出了“沉浸式”體驗(yàn)購物場。它不僅激發(fā)著消費(fèi)者們的興趣，也實(shí)現(xiàn)了源頭商品和用戶“所見即所得”的連接。
后續(xù)，“抖in逛全球”還將發(fā)起更多原產(chǎn)地溯源活動，圍繞用戶追逐美好生活的腳步，繼續(xù)開展下去。可以預(yù)期的是，在“抖in逛全球”，我們將看見更多海外品牌積極探索創(chuàng)新玩法，更多達(dá)人通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容激發(fā)興趣、提升生意規(guī)模。“上抖音買全球好物”，正在成為越來越多消費(fèi)者的共同選擇。
